成立僅僅6年的易才集團目前在全國已經建立了60多個服務網點，覆蓋了110多個城市?！盀榭蛻籼峁徽臼健遮A得了客戶認可，也為企業帶來每年300％的業務增長速度。”李浩告訴記者，經過6年發展，易才集團正成為我國人力資源外包服務行業的重要力量。
據【江西人力資源公司】了解，目前我國人力資源外包行業正處于高速發展期，客戶對人力外包服務的需求和服務質量要求不斷提高。在這一背景下，如何將外包服務商提供的專業理論數據轉化為非人力外包專家的企業可以有效掌握的量化數據，成為困擾整個行業的難題。
李浩說，易才客戶服務滿意度管理曲線以快精準的高效服務實現客戶價值，解決了這一難題，“作為目前首個針對人力資源外包行業客戶服務質量管控的理論體系，該曲線能推動我國人力資源外包行業向服務標準化、統一化、透明化方向發展，我們也希望這套系統能夠有效提升我國人力資源外包行業整體服務水平?！?/FONT>
在正在舉行的上海世博會上，人力資源外包服務商找到了市場空間。世博會的參展企業中，選擇人力資源外包服務的企業逐漸增多，不少參展的營銷活動人員、現場講解人員及服務人員都是以一段時間內完成一定工作量為主?！斑@種人才短期租賃的需求在世博會期間比較明顯?！崩詈票硎荆瑑H易才集團負責為企業招聘的就達到上千人。
世博園內，伊利母嬰服務中心就是由伊利奶粉事業部委托易才集團進行業務流程外包的。該中心在世博會開幕前就順利完成試運營，工作人員都是經過一個月的專業培訓合格后上崗的。此外，易才集團還承接了伊利集團冷飲事業部在上海浦東投放的28個售賣點的服務。
世博會開幕前夕，易才集團的人才租賃業務量比去年同期增長了50％。作為開展人才租賃業務最早的企業，易才集團在世博會期間為多家參展企業提供了人才租賃服務，人才租賃這種短期租賃業務受到眾多企業的歡迎。
□ 相關鏈接
企業根據需要將某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業或組織進行管理，以降低成本，實現效率最大化。人力資源管理外包滲透到企業內部的所有人事業務，包括人力資源規劃、制度設計與創新、流程整合、員工滿意度調查、培訓工作等。人力資源外包利用組織外部的資源，更經濟、更有效地解決組織內部人力資源活動所涉及的工作?！叭肆Y源”在“人力資源外包”中含義擴大為“人力資源活動所涉及的工作”。
更多公司訊息，請關注【江西大唐人力】資源網，官方網址：http://www.jxdtrl.com
