證券時報近期以不記名問卷形式，發起關于企業用工情況的調查并據此進行統計分析，旨在尋求以下問題的答案：企業缺工的情況是否普遍存在？主要短缺哪些工種？薪酬水平提升幅度如何？企業通過哪些渠道吸引人才？人力成本上升對公司發展造成怎樣影響？
此次調查對象涉及廣東、浙江、江蘇、福建、貴州、北京、上海等不同地區，有效回收的問卷包括41家上市公司及10家非上市公司，主要涉及工業制造、生物醫藥、信息技術、金融服務、交通運輸、連鎖經營六大板塊，調查目的是為了解勞動力供給和人力成本波動的實際情況。
用工市場四面饑荒
從記者統計數據來看，普工短缺的情況廣泛存在。接受調查的公司中，有11家公司表示用工整體短缺，32家公司表示部分工種短缺，用工短缺的上市公司合計占比高達85%.此外，共有5家公司稱用工需求剛好，僅有3家公司稱人力寬裕。
調查數據顯示，目前最為搶手的當屬普工和技術人員，有一半以上的公司異口同聲地表示上述兩類工種短缺。其他短缺的工種按照數據從大到小依次為市場銷售、管理人員、行業專家和財務人員。記者注意到，由于區域經濟存在差異，各地缺工情況呈現不同特征。例如，浙江地區最為缺少的是普工，廣東主要是技術人員不足，而北京、上海則表現為管理、財務類勞力短缺。
分行業來看，機械制造、交通運輸、電子制造等板塊大都缺少技術工人。正如國務院發展研究中心研究員張小濟的觀點：用工荒的本質是技工荒，越來越多的企業需要有技術的好員工、熟練工，這是一種結構性的缺工。
與此同時，人力成本上升的問題也令很多公司壓力倍增，近年大宗商品價格持續上漲或高位震蕩，加之勞動力成本提高，造成公司的成本壓力水漲船高。在2011年哪些因素構成對公司挑戰的多項選擇調查中，有33家公司選擇“人力成本增長”，這一因素與“經濟環境變化”并列第一，成為上述公司眼中首當其沖的挑戰。此外，還有部分公司認為行業競爭、融資、消費者信心影響、大客戶購買能力以及技術提升等因素對自身發展構成負面影響。
從統計數據來看，有八成以上的制造業公司均把人力成本增長視為2011年的首要挑戰。根據申銀萬國的測算，劉易斯拐點已經臨近，勞動力成本上升構成對制造業利潤的大量擠壓，假設勞動力成本上升20%，交運設備制造、儀器儀表制造、通用及專用設備制造等板塊利潤影響達到12.7%、12.2%和8.9%.
大部分公司加薪超一成
勞動力普遍短缺的同時，企業的整體用工數量需求卻逐年增長。此次調查顯示，有67%的公司預計2011年員工整體數量增長0～30%，有18%的公司預計增長30%以上，而預計員工數量同比不變或減少的合計僅占16%.
針對人力資源缺口，用工企業紛紛決定提升整體薪酬水平，增大吸引力。針對2011年度平均薪酬變化，有47%的公司預計增加員工薪酬10%～20%，39%的公司加薪10%以下，另有14%的公司則直面勞力爭奪戰，大手筆加薪20%以上。
由此可見，不少企業已經意識到，“又要馬兒跑，又要馬兒不吃草”的思路已經難以為繼。記者了解到，為了吸引優秀員工、降低人才流動，很多企業使出渾身解數。調查顯示，有六成左右的公司主要依靠上調基本工資和福利待遇吸引人才，另外還有部分公司選擇提高浮動收入。
在這些看得見的實惠之外，很多公司通過軟環境的提升來吸引人才。例如，有大約四成公司表示要改善工作環境，還有部分公司通過豐富業余生活、提供食宿水準等方式留住員工。記者對比上市公司和非上市公司的數據發現，非上市公司吸引人才的措施相對單一，主要是提高薪酬水準，而上市公司由于實力相對雄厚、提供的衣食住行環境較為優越，絕大多數都打出組合拳，采取多管齊下的舉措來留人。
經濟學家辜勝阻日前表示，用工荒拐點將成為倒逼發展方式轉型的最大推力，政府要因勢利導推動經濟轉型。本報此次調查統計也表明，針對產業轉型升級，很多公司已經躍躍欲試。其中，有19家公司表示，將因為人力成本上升計劃調整經營結構或者產品結構，占比37%.
人力成本上升除倒逼產業升級，還將直接引發企業搬家或向人力成本較低的區域擴張。此次有效回收的問卷中，有41家公司表示2011年有擴張計劃。其中，東莞一家特種刀鋸公司負責人表示：“公司兩年前已經在越南境內投資辦廠，2011年計劃繼續向海外擴張。在越南辦廠既可以輻射東南亞、擴大出口，又可以降低勞動力開支，加上人民幣對外升值，公司現在用工成本更低了。”
有不少上市公司在公開披露的信息中，也明確表示在勞動力成本較低的地區擴充產能。例如，富安娜決定在四川省南充市投資約1.5億元建立生產基地，該公司表示，在勞動力成本相對東部沿海地區較低的地區擴張，是為緩解日益緊張的產能，充分利用當地的勞動力及資源優勢，降低物流成本，保證持續穩定發展。
人力成本水漲船高 多家公司業績打折
查閱上市公司新一期成績單，原材料和人工成本上漲成為一大業績殺手。回顧2008年、2009年上市公司年報，金融危機和人民幣升值曾是很多“績差生”的擋箭牌，到了2010年年報及業績預告披露期間，“用工費用大幅上漲”一詞出現的頻率明顯提升。
從公開披露資料來看，一些上市公司受人力成本上升等因素拖累業績出現虧損。高金食品（002143）就表示：2010年國內豬肉價格持續低迷， 屠宰行業處于不景氣狀態，加上財務費用、人工工資較上年增加較大等因素導致2010 更多公司訊息，請關注【江西大唐人力】資源網，官方網址：http://www.jxdtrl.com
