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人事外包服務是中國人力資源的必經之路
發布時間:2020/1/9 10:28:42 來源:銀控集團 點擊量:912
【江西人事代理公司】了解:在一個企業里,要設置配套的各種專業人力資源管理人員,代價是相當龐大的。如一個規范的企業,應當配備相應專業的人事管理人員,如“薪資管理專員”、“招聘專員”、“組織服務”等等。但是,在國內很多企業都沒有這樣的配備,國外也有相當數量的中小型企業,他們沒有必要在這樣小規模的企業中設置這樣多的人員,于是就把這一塊管理外包給人事機構,隨著人事外包企業數目的增大,就逐漸形成了一種趨勢。

  外包的制約因素

  將人力資源管理服務外包給人事部門,需要經過一個角色的轉變,即目前所處的人事行政機構轉化為專業的人力資源管理機構,最終再轉變為企業的業務伙伴,只有在經歷了這樣的角色轉換,人事部門才能夠更好地發揮自身所蘊涵的能量。但是,僅僅是完成了自身的條件轉換是不夠的,人事外包服務是否可行,還有其他的制約因素,主要有:

  一、專業化的要求

  包括了完善的法律法規體系,區域間存在的差異。

  二、勞動力成本的提高

  目前國內沒有統一的服務收費標準,各人才機構都是自行制訂的價格,參照的價格都不一樣。對大多數企業來講,人事外包的收費,是否會增加企業勞動力成本,是否用得其所,恐怕是企業考慮最多的問題。

  三、信息化、網絡化的程度

  人事外包服務必然講究效率,信息化、網絡化程度是否達到了要求,也會是制約人事外包服務發展的一個因素,對于企業來講,企業網絡化程度不同,也直接影響著人事外包服務的實施。

  四、服務商的專業化程度

  目前,國內專業從事人力資源服務的機構,從企業觀念和區域差異來看,還有一定的差距。

  人事外包的項目

  國外通行的外包服務項目,包含了很多方面,有些企業相當于將所有有關人事管理方面的服務都外包出去,一般來看,流行的外包服務,主要有以下幾種:

  1.員工招聘:即代企業尋找、招聘合格員工;

  2.員工培訓:代企業進行相關的各種培訓;

  3.人事代理:代發工資、福利、四金交納、人事檔案管理、員工證明、護照等。

  4.人員外包:即人才租賃或人才派遣;

  5.人事相關咨詢:包括薪資調查、政策咨詢、離職面試(國外通行的方法,以了解員工滿意度)、員工滿意度調查、組織規劃……

  人事外包的決定因素

  新生事物的出現,往往會遇到很多困難,外包人事的服務也遇到了多方面的束縛,記者在調查中發現,目前影響我國人事外包發展主要的因素首先是企業觀念。目前國內人力資源管理,多數企業依然停留在“人治”方面,不規范、不合理的企業管理制度隨處可見。很多企業認為人力資源管理本身不需要投入太多,隨意化的管理,帶來的不僅僅是對公司的損失,同時也是對人才的浪費,只有企業管理者轉變了觀念,真正認識到“人”的重要性,才能夠認識到人事外包服務的必要性;

  其次是企業的成本控制和人員編制問題。當前企業沒有規范人事管理的觀念,一些企業的人事管理部門都是簡單拼湊起來的,更不會在人力資源管理方面大量地投入了,這也直接影響了企業是否會接受外包服務;

  第三是服務商的規范經營和專業化程度。雖然國內的人才機構發展突飛猛進,但是也帶來了負面影響,如從業人員素質參差不齊、專業化程度不高等等,加上一些非法經營的中介機構的違規經營,使服務商的誠信度大打折扣;

  第四是法律法規的健全、網絡化、系統化的流程管理、統計分析等配套的綜合因素,對人事外包的實施都有很大的影響。

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